东鹏特饮为啥做个“没用”瓶盖?值得地产营销学习

瓶装的东鹏特饮,一共有两个盖子,一个是内盖,需要逆时针旋转才能拧开,略考验手劲,很多女孩子是无法独立完成的,需要请求异性外援;另一个是外盖,是个塑料做成的透明体,手掌握住它往上一提,就能打开。

东鹏特饮为啥做个“没用”瓶盖?值得地产营销学习

我的疑问是:这个外盖是用来干嘛的?

如果你在搜索引擎上去寻找答案,会发现有特别多的同样的“问题少年”,无论是某乎还是某扑还是某博,都有人在举手提问。

甚至有人跑去问医生↓↓

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但想想也对,能去问医生这种问题的,可能确实需要医生的帮助。

有问题就有答案。看了海量的回答,主要有这么几个:

①外盖用于防尘,以保护内盖的卫生。

但是,250ML的平价饮料,我相信绝大多数人都会一饮而尽,难道还要像82年的拉菲一样,每天只品一小口,一瓶能整小半年?这瓶身上,品牌方还写着“温馨提示”——建议每日2瓶。所以,那些认为这个外盖是用于防尘的功能的人,估计是把骆驼和响尾蛇想象成了东鹏特饮的目标客户了,毕竟此二者会经常在沙漠里行走,时时刻刻都有沙尘。

②外盖倒过来就是一只小杯子,可用来和人分享饮料。

这种说法,如果放在物质极度匮乏的年代是成立的。但是,在今天这个年代,孔融来了都会觉得没必要让梨,一瓶零售价三块钱左右的功能饮料,还要和人分享,以显示分享者有多么大方?如果有人要用这种方式请你喝一杯,我估计你会反请他“洗把脸”吧?咋地,三块钱都不舍得啊?

而且,把东鹏特饮倒在这个盖子里,从视觉效果上来讲,但凡去医院做过尿检的人,都忍不了这个吧?

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③用于弹烟灰。

不少答者表示,由于卡车司机经常跑长途,需要提神,而提神的最佳“神器”就是功能饮料和香烟。因此,东鹏特饮用一个可以当做烟灰缸来用的盖子,将两种提神“神器”结合在一起。

根据《中国卡车司机调查报告NO.3》,中国目前共有约3000万卡车司机,“弹烟灰”的市场似乎确实很庞大。但是,这个塑料盖子,并不是解决方案。因为,烟灰是会引发燃烧的,比如2020年元旦发生在重庆的一场大火,罪魁祸首就是烟灰,弹指间灰飞烟灭。

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所以,用塑料盖子装烟灰,也是站不住脚的。

那么,究竟是为什么,东鹏特饮会设计这么一个盖子呢?

我认为,是为了降低其品牌的营销成本。

有“问题少年”可能要问了:东鹏比别家的包装多做了一个盖子,不是增加成本吗?为啥你反而说是降低了成本?

你有所不知,品牌营销的成本,远不止那些可见的开支,还有更多无形中的成本。

一个做得差的产品和一个做得好的产品,本质上是成本高低的区别,差的产品要做到和好的产品一样的销量,就需要花更大的价钱请代言人、补贴渠道、雇佣水军。

根据华与华方法论,做品牌营销,有三大成本:识别成本、记忆成本、传播成本。我之所以说东鹏特饮的外盖能够降低品牌营销成本,正是因为其设计符合这三大成本原理。

你看,这个盖子,在所有超市的软饮料货架上,是独一无二的吧?乐虎没有吧?启力没有吧?战马也没有吧?东鹏有,所以,因为这个盖子,你能在品牌众多的货架上一眼认出东鹏特饮,识别成本极低。别小看这个识别成本,要知道,多少品牌被山寨货“抢钱”,就是因为正品跟山寨之间的识别成本过高。

你有没有过这种感觉,越独特的事物就越容易被记住?在心理学上,这种现象叫做莱斯托夫效应。所以,如果我给你念一遍这5个人的名字“叶一茜、刘德华、张无忌、梁朝伟、王富贵”,假设这5个人于你都是陌生人,我相信大部分人记得最深的一定是“王富贵”。这就是莱斯托夫效应。

在所有的功能饮料里,只有东鹏设计了一个外盖,视觉上是最为独特的,所以,也是最容易被记住的,符合莱斯托夫效应。这就大大降低了消费者对其的记忆成本。

最后,由于独特性,东鹏特饮的外盖在很多人心里引起了疑问,并导致了大量的人在互联网上提问,形成了传播,免费帮东鹏打了一波又一波的广告。这就降低了品牌的传播成本。

说到这里,“问题少年”又举手了:道理我都懂,但你们作为一个地产类公众号,为什么要扯东鹏特饮?因为从东鹏的盖子,我们可以看到很多地产营销的问题。

不说绝对,但是这些年来,相当多的楼盘广告都是在对抗降低营销成本的。

比如楼盘案名,我就想问问:有没有那么一瞬间,你被那些同质化的或者充满生僻字的案名整崩溃过?你能毫不费力地记住它们吗?你有没有过明明想去A楼盘,但最后却在导航软件里搜索到了另一个案名几乎雷同的楼盘,最后张冠李戴地跑错了场?

给你举隅几例。

XX·XX·福弈和庭,这个楼盘名字你念上10遍估计都很难有印象。

“jiu某府”估计是南宁楼盘里最常见的命名格式了,有时候“jiu”是“九”,有时候又是“玖”,如果把几个按照这个格式命名的楼盘案名放在一起给你看,不信你不晕。

我一直很喜欢招商的“十里云裳”,但是,“臻樾府”我估计要在田字格里抄写十来遍才能完全记住。

再看看那些经常在朋友圈刷屏的地产海报,立春时所有楼盘都不约而同地用一幅植物正在发芽的图片做主画面,《啥是佩奇》火了大家的文案齐刷刷都写“为你配齐”。在这个意义上,我们可以说:世界大同了。

东鹏特饮为啥做个“没用”瓶盖?值得地产营销学习

这类的海报,你发了也是发了个寂寞。发十遍也没人记得住你,发一百遍也没人帮你传播,徒增文案和设计工作量而已。

此时,“问题少年”忍不住站起来怼我了:你说我做的立春海报不行,有本事你来一个?好吧,给我10秒钟,我想一个。10秒到了,我的海报思路大致是这样的:主画面里有一只猫,文案是“昨晚半夜,我家的猫叫了,我就知道,春天到了”。本着买一送一的亏本精神,再给你说一个:主画面中是一只鸭子在河里,对着岸上的另一只鸭子说“快下来啊,可以洗热水澡了”

这不比至少一半的立春节气海报要好吗?不更能降低记忆成本和传播成本吗?温馨提示,以上两个海报思路里分别藏着“猫叫春”和“春江水暖鸭先知”的非常浅显的梗

再看开发商们最喜欢搞的品牌发布会。这几年,我也参加过几次这类型的会,唯一记得的是建发在厦门办的那一场。其它的发布会,流程都大同小异,有专业的主持人、有大领导讲话,不管是头部还是腰部品牌,活动的调性都得高,都要奢华。

但是建发的那场活动,第一个不同就是没有领导讲话,也没有请专业主持人,整个活动被一场表演得非常精彩的戏剧串联起来。而且,活动很短,没有一句多余的废话和可有可无的环节,是我参加过最精简的也是最有文化氛围的品牌发布会,没有之一。

这场发布会之后,我到处给人安利,化身“自来水”。

当然,关于地产营销的成本问题,还有很多,相信你一定触类旁通了,我就言尽于此了。

2022年,如何聪明地控制营销成本,肯定是地产行业的一个大课题。

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