常用打印机的宝宝们或许遇到过这样的状况:打印机出现了脱机的状态,而导致无法打印。
这究竟是怎么回事儿呢?
1、如果打印机在电脑上显示脱机,请检查打印机端口是否开启及电脑上的端口放开没有,还有可能要更换最新的打印驱动。
2、如果是网络打印机,ping打印机地址确保网络是连通的。
3、询问是否有人更改了打印机设置,有些打印机有开启和脱机这个先项。
4、还有可能是不是打印组件不好。
5、双击打印机图标,取消“脱机使用打印机”。
6、如果你用自己的电脑可以,到公司用却不可以,则有可能是路由器上有防火墙。
打印机脱机故障解决办法
步骤一:检查打印机指示灯
确保开启打印机电源,并且打印机处于待机准备就绪状态。
注意事项
· 造成打印机“脱机”状态的原因很多,您可以首先做以下操作:
关闭打印机电源,然后重新启动电脑。这样操作能够让电脑处于一个正常的使用环境中。重启电脑后开启打印机电源,将打印机 USB 连接线连接到电脑,再次发送打印任务,一般就能够正常打印了。
如果打印机还是“脱机”状态,可以按照解决方法中的步骤逐个操作,帮助您解决问题。
以上就是解决打印机脱机的具体解决方法。
打印机是办公必备产品,任何故障都可能影响工作进度和工作效率。希望各位宝宝们别忘了持续关注“叫我修吧”,OA/IT产品维修知识达人小修将竭诚为您答疑解惑,专业的技术员也将时刻准备着为您解决专业性的技术难题。