职场礼仪的规范要求_礼仪的规范

职场礼仪技巧是每个人都需要掌握了解的技巧,所以今天小编就给大家讲讲职场礼仪的基本要求与注意事项有什么?下面是由编辑为大家整理的职场礼仪的规范要求,仅供参考,欢迎大家阅读本文。职场礼仪的规范要求1.上班

职场礼仪的规范要求_礼仪规范

职场礼仪技巧是每个人都需要掌握了解的技巧,所以今天小编就给大家讲讲职场礼仪的基本要求与注意事项有什么?下面是由编辑为大家整理的职场礼仪的规范要求,仅供参考,欢迎大家阅读本文。

职场礼仪的规范要求

1.上班要穿全套工装保证工装清洁整齐、纽扣齐全并全部扣好夏天衬衣仅最上面一颗纽扣可不扣工牌要佩带于左胸前保证其位置统一、端正非公外出或下班后不得佩戴工牌。

2.男员工工装衬衣要扎进裤子内,不得敞于裤外,裤子以统一配发的工装裤或深色西裤为主。工装内不得装太多物品,以免影响工装平整。腰间如挂钥匙串时须将其塞进裤后口袋内,不得任其在腰间随意晃动。黑色正装皮带下面穿黑色正装皮鞋并保持其光亮清洁内穿黑色、蓝色等深色系棉袜。

3.女员工着全套套裙或套装下穿黑色高跟皮鞋鞋跟不宜过高以3-5公分左右为宜内穿肉色丝袜不可露袜口。

4.勤洗头保证头发干净整齐无头皮屑男士不留长发以前不遮眉、侧不过耳、后不及领为宜女士不留怪异发型不披头散发前发不遮眼后发不过肩过肩时要使用统一的发夹将其扎起。

5.注意个人卫生,爱护牙齿,早晚要刷牙。饭后要漱口,男士坚持每天剃刮胡须鼻毛,不露出鼻孔手要保持清洁。勤洗澡防汗臭上班前不吃异味食品,不喝含酒精的饮料。

6.女员工上班前要淡妆打扮化妆要干净、清爽不得浓妆艳抹不用有浓烈气味的化妆品或香水不戴夸张的头饰、手镯、手链、脚链及耳环等男员工不得佩戴耳钉、项链、手链等仅可佩戴一枚款式简单的戒指和手表男女员工均不准戴有色眼镜。

职场礼仪的仪态要求

⑴站姿站立要端正,挺胸收腹眼睛平视嘴微闭面带笑容双臂自然下垂或在体前交叉右手放在左手上,以保持随时为客户提供服务的状态。双手不要叉腰,不插袋不抱胸。女子站立时脚呈丁字型脚尖分开度为45度,男士站立时双脚分开与肩同宽身体,不可东倒西歪站。累时脚步可以向后站半步或移动一下位置,但上体仍应保持正直不可把脚向前或向后伸开太多甚至叉开很大不倚壁而立。

⑵行姿行走应轻而稳注意昂首挺胸、收腹、肩要平、身要直,女子走一字步双脚走一条线不可迈。大步男子行走时双脚跟走两条线,双臂自然摆动。走路时男士不要扭腰,女士不要摇晃臀部,行走时不可摇头晃脑、吹口哨、吃零食不要左顾右盼、手插口袋或打响指不与他人手拉手、搂腰搭背不奔跑、跳跃因工作需要必须超越客户时,要礼貌致歉说声对不起。同时需要注意:

①尽量靠右行不走中间;

②与上级、客户相遇时要点头微笑示意;

③与上级、客户同行至门前时应主动开门让他们先行不能自己抢先而行;

④引导客户时让客户、上级在自己的右侧;

⑤上楼时客户在前下楼时客户在后三人同行时中间为上宾在人行道上让女士走在内侧以便使她们有安全感;

⑥客人迎面走来或上下楼时要主动为客户让路。

⑶坐姿入座时,要轻稳走到座位前转身,后退轻稳地坐下。女子穿裙装入座时,应将裙向前收拢一下再坐,下上体自然坐直立腰双肩平正放松两臂,自然弯曲放在膝上,也可以放在椅子或沙发的扶手上。掌心向下双膝自然并拢男士可适度分开双脚平落在地上,目光平视面带笑容坐时,不要把椅子坐满应坐椅子的2/3但不可坐在边沿上。

就坐时切不可有以下几种姿势:

1、坐在椅子上前俯后仰摇腿跷脚;

2、将脚跨在桌子或沙发扶手上、或茶几上;

3、在上级或客户面前双手抱着胸前跷二郎腿或半睡半坐;

4、趴在工作台上。

⑷手姿手姿是最具表现力的一种“体态语言”。手姿要求规范适度在给客户指引方向时,要把手臂伸直手指自然并拢手掌向上以肘关节为轴,指向目标同时眼睛要看着目标,并兼顾对方是否看到目标在介绍或指示方向时,切忌用一只手指指点点,谈话时手势不宜过多幅度不宜过大,否则会有画蛇添足之感。一般来说,手掌掌心向上的手势是虚心的、诚恳的、在介绍、引路、指示方向时都应手心向上上身稍前倾以示尊敬在递给客户东西时应用双手恭敬地奉上绝不能漫不经心地一扔并忌以手指或笔尖直接指向某个目标或人。

职场基本礼仪技巧

守则1

即便是接一个普通的电话,也要用令人愉快的声音,并且快速响应对方!拿起电话的时后,你永远都要记得主动问好,一句愉快的问候语往往让沟通更为顺畅。当结束的电话时候,同样不要忘记说声谢谢!

永远保持自己专业态度和形象很重要!

守则2

避免噪音和干扰!任何时候,无论是讲话,还是接电话,还是做其他的事情,都要控制自己讲话的音量!

你要注意,声音会严重影响到办公环境,当心不经意的行为影响到周围同事对你的态度!

守则3

永远不要嘴里一边塞满食物,一边还在滔滔不绝,大声说笑。这些都被视为职场上不专业的行为。

不要小看餐桌礼仪,它可以透露出一个人真实的个性。

守则4

在公司规定午餐时间里用餐,如果有同事或者客户在你的办公室里,最好不要在办公桌前用餐。虽然何时何地用餐是你的自由,但在规定的午餐时间里,如果没有十分迫切的工作,最好和同事一道用餐,顺便交流沟通。否则,大家都用餐回来,你却在外用餐,一旦有人找你,或者客户来电,就会出现尴尬的局面。

切记,你的成功取决于你为自己建立的形象!

守则5

不要将一些个人坏习惯和下意识的动作带到职场上!许多个人习惯你也许不以为然,比如说,咬指甲,抠鼻子。但办公室是一个公共场合,这些不雅的行为往往让你专业形象大打折扣。

摒弃那些恼人的坏习惯吧!尽量不要在公共场合折腾你的面部。

(0)
小多多的头像小多多创始人

相关推荐

  • mpacc复试面试英语自我介绍

    mpacc面试者要充分做好个人自我介绍才有机会吸引面试官,那么参加复试中,面试者该如何做好个人英语自我介绍呢?以下是小编帮你们整理的mpacc复试面试英语自我介绍,一起来学习啦。

    2023年7月6日
  • 面试自我介绍要说什么

    自我介绍是面试中必要的环节,那么自我介绍到底应该说些什么呢?怎样才能全面表达自己呢?以下是小编帮你们整理的面试自我介绍,一起来学习啦。 面试自我介绍篇一 尊敬的

    2023年7月25日
  • 面试会计自我介绍

    会计面试者,在自我介绍中的表现往往会影响面试结果,快来学习做好个人自我介绍吧。以下是小编帮你们整理的面试会计自我介绍范文,一起来学习啦。 面试会计自我介绍范文篇一

    2023年6月29日
  • 一分钟自我介绍面试技巧

    一分钟的自我介绍,犹如商品广告,在短短60秒内,针对 客户 的需要,将自己最美好的一面,毫无保留地展现出来,不但要令对方留下深刻的印象,还要即时引起其 购买欲。下面是小编为大家整理的QQQQ,仅

    2023年8月2日
  • window10关机指令(win10自动关机指令)

      近日受到大多数用户反映,发现有关于Win10系统设置电脑关机指令的问题是很多用户的困扰,有些用户不明白该如何操作。今天小编就为大家解决这个问题的教程方法,不会的朋友们赶紧来看看…

    2021年12月13日 职场
  • 工作要有张有弛 拒绝工作狂病态,工作狂是什么意思(工作狂的定义)

    工作要有张有弛 拒绝工作狂病态 拒绝工作狂病态 案例:小周是单位里的“劳模”,工作起来废寝忘食,朋友好不容易约他周末去玩,他也手机、笔记本不离身,一刻不得消…

    职场 2021年12月13日
  • 职场社交服饰礼仪_职场服饰

    要做一件事,就不宜把它拿来瞎想,不然想来想去,越想越有味,做事的雄心力气都化了。以下就是小编为大家整理的职场社交服饰礼仪,一起来看看吧!希望能帮到大家。职场社交服饰礼仪(1)社交服饰原则服饰最基本的原

    职场 2023年3月28日
  • 面试自我介绍精彩

    面试者学会做一段精彩的自我介绍很有必要,精彩的自我介绍该如何做呢?以下是小编帮你们整理的面试自我介绍精彩范文,一起来学习啦。 面试自我介绍精彩范文篇一 尊敬的各

    2023年7月3日
  • 进学生会面试自我介绍

    学生会面试时,自我介绍是表现自我的重要环节,以下是小编帮你们整理的进学生会面试自我介绍,一起来学习啦。 进学生会面试自我介绍篇一 我对这个世界从来都不缺少幻想,

    2023年7月8日
  • 实用的面试自我介绍_自我介绍

    对于生活,对于人生,我们谁都有许多想法,但由于迟迟没有付诸行动,结果多少光阴过去,却只能停留在计划中。以下就是小编为大家整理的实用的面试自我介绍,一起来看看吧!希望能帮到大家。实用的面试自我介绍我叫_

    职场 2023年4月11日
  • 2023工程造价自荐信(精选8篇)

    2023工程造价自荐信要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的2023工程造价自荐信样本能让你事半功倍,下面分享【2023工程造价自荐信】,供你选择借鉴。 工程造价自荐信篇1尊敬的公

    2023年9月21日
  • 为什么很多农民工拿了种粮补贴,还要去城市里工地打工?不够花?

    近年来不知道大家有没有发现这样一个现象,有很多农民工在农村里,即便是拿了种粮补贴以及其他的补贴费用,但是他们到了一定岁数还是要去城市的工地里打工,大家都知道在工地里工作环境相当恶劣…

    职场 2021年12月10日
  • 手机版简历

    对于手机用户来说,制作一份好的手机版简历很有必要,那么你的简历该如何制作呢?以下是小编帮你们整理的手机版简历模板,一起来学习啦。 手机版简历模板(一) 姓 名

    2023年7月23日
  • 三支一扶是否值得报考吗

    “三支一扶”考试的设定初衷,是为了安排大学生在毕业后到农村基层从事支农、支教、支医、扶贫和水利的工作。下面是小编收集整理的三支一扶值得报考吗,欢迎阅读分享,希望大家能够喜欢。

    职场 2023年6月7日
  • 饭局后,领导说:“把东西给客户”,老实人送不掉,聪明人这么送

    职场中,难免会有和领导外出应酬的时候,只有懂得解决领导难题,会审时度势的人,才能够获得领导的高看和重用。 陪领导和客户吃饭,“饭”是次要的,“情”才是成事之根本。很多时候,领导不方…

    2021年12月10日 职场