职场的社交交际礼仪

在各种交际活动中,交谈的礼仪礼节无非是最基础的,下面就简单介绍一下交谈中需注意到的问题:要注意语言文明、语气诚恳、语调柔和、语速适中、吐字清晰。以下就是小编为大家整理的职场社交交际礼仪,一起来看看吧!

职场社交交际礼仪

发明家全靠一股了不起的信心支持,才有勇气在不可知的天地中前行。人须有自信之能力,当从自己良心上认定是非,不可以众人之是非为从违。以下就是小编为大家整理的职场社交交际礼仪,一起来看看吧!希望能帮到大家。

职场社交交际礼仪

交谈内容要使对方感到自豪、愉快、擅长和感兴趣,要格调高雅、欢快轻松,不要涉及对方自身弱点与短处、个人隐私、庸俗下流和怪力乱神之类的东西及小道消息。

发问要适时,要多谈大家,少谈自己,交谈中自吹自擂、说个没完、无事不晓、语言刻薄、逢人诉苦、不言不语都是不受欢迎的。谈话时要有礼有节、尽心倾听有问必答,不要轻易打断别人谈话或随便走开,更不能面带倦容、打哈欠、看手表,男子不要加入女士圈内的议论,与异性谈话要简短、谦让,争论有节制,不要随意开玩笑。

我们在生活中,应该会有这样的体会,在与自己没有共同语言的人一起交谈时,总是感到别扭、烦闷。而处在社交中的我们,要想拥有良好的人际关系,首要的就是要和对方有共同语言,你要善于找到与对方共同感兴趣的话题,和对方发生共鸣。这样,交谈才能够愉快进行,对方也才乐于与你交谈。

那么,如何才能与对方达成一种共鸣呢?关键是要和对方“同步”,选择一种两者都感兴趣的话题。如果话题选择得好,可使人有一见如故,相见恨晚之感;如果话题选择不当,便会导致四目相对,局促无言的尴尬局面。

寻找共同话题对于社交的双方是多么重要。当你初次与他人交谈时,首先要解决好的问题便是尽快熟悉对方,消除陌生。你可以设法在短时间里,通过敏锐的观察初步地了解他:他的发型,他的服饰,他的领带,他的烟盒、打火机,他随身带的提包,他说话时的声调及他的眼神等等,都可以给你提供了解他的线索。

当然,要想和对方有“共鸣”,关键是找话题。有人说:“交谈中要学会没话找话的本领。”所谓“找话”就是“找话题”。写文章,有了好题目,往往会文思泉涌,一挥而就。交谈,有了好话题,就能使谈话自如。好话题的标准是:至少有一方熟悉,能谈;大家感兴趣,爱谈;有展开探讨的余地,好谈。

因此,要想使交谈有味道,谈得投机,谈得其乐融融,双方就要有一个共同感兴趣的话题,要能够引起双方的“共鸣”。只有双方有了"共鸣",才能够沟通得深入、愉快。其实只要双方留意,就不难发现彼此对某一问题有相同的观点,在某一方面有共同的爱好和兴趣,有某一类大家都关心的事情。

礼仪谈判

交谈是商务谈判活动的中心活动。而在圆满的交谈活动中,遵守交谈礼仪占十分重要的作用。

1、尊重对方,谅解对方在交谈活动中,只有尊重对方,理解对方,才能赢得对方感情上的接近,从而获得对方的尊重和信任。因此,谈判人员在交谈之前,应当调查研究对方的心理状态,考虑和选择令对方容易接受的方法和态度;了解对方讲话的习惯、文化程度、生活阅历等因素对谈判可能造成的种种影响,做到多手准备,有的放矢。交谈时应当意识到,说和听是相互的、平等的,双方发言时都要掌握各自所占有的时间,不能出现一方独霸的局面。

2、及时肯定对方在谈判过程中,当双方的观点出现类似或基本一致的情况时,谈判者应当迅速抓住时机,用溢美的言词,中肯的肯定这些共同点。赞同、肯定的语言在交谈中常常会产生异乎寻常的积极作用。当交谈一方适时中肯地确认另一方的观点之后,会使整个交谈气氛变得活跃、和谐起来,陌生的双方从众多差异中开始产生了一致感,进而十分微妙地将心理距离接近。当对方赞同或肯定我方的意见和观点时,我方应以动作、语言进行反馈交流。这种有来有往的双向交流,易于双方谈判人员感情融洽,从而为达成一致协议奠定良好基础。

3、态度和气,语言得体交谈时要自然,要充满自信。态度要和气,语言表达要得体。手势不要过多,谈话距离要适当,内容一般不要涉及不愉快的事情。

4、注意语速、语调和音量在交谈中语速、语调和音量对意思的表达有比较大的影响。交谈中陈述意见要尽量做到平稳中速。在特定的场合下,可以通过改变语速来引起对方的注意,加强表达的效果。一般问题的阐述应使用正常的语调,保持能让对方清晰听见而不引起反感的高低适中的音量。

在竞争日趋激烈的当今社会,您是否意识到工作技能已不是衡量个人魅力的唯一标准?您是否发现素养的高低不仅影响个人形象,更会左右个人的职业生涯,甚至企业的发展!

职场礼仪的禁忌

1.直呼老板名字

直呼老板中文或英文名字的人,有时是跟老板情谊特殊的资深主管,有时是认识很久的老友。除非老板自己说:“别拘束,你可以叫我某某某”,否则下属应该以“尊称”称呼老板,例如:“郭副总”、“李董事长”等等。

2.以“高分贝”讲私人电话

在公司讲私人电话已经很不应该,要是还肆无忌惮高谈阔论,更会让老板抓狂,也影响同事工作。

3.开会不关手机

“开会关机或转为震动”是基本的职场礼仪。当台上有人做简报或布达事情,底下手机铃声响起,会议必定会受到干扰,不但对台上的人,对其他参与会议的人也不尊重。

4.让老板提重物

跟老板出门洽商时,提物等动作你要尽量代劳,让老板也跟你一起提一半的东西,是很不礼貌的。另外,男同事跟女同事一起出门,男士们若能表现绅士风范,帮女性提提东西,开关车门,这项贴心的举手之劳,将会为你赢得更多人缘。

5.称呼自己为“某先生/某小姐”

打电话找某人的时候,留言时千万别说:“请告诉他,我是某先生/某小姐。”正确说法应该先讲自己的姓名,再留下职称。

6.对“自己人”才注意礼貌

中国人往往“对自己人才有礼貌”,比如一群人走进大楼,有人只帮自己的朋友开门,却不管后面的人还要进去,就把门关上,这是相当不礼貌的。

7.迟到早退或太早到

不管上班或开会,请不要迟到、早退。若有事需要迟到早退,一定要前一天或更早就提出,不能临时才说。此外,太早到也是不礼貌的,因为主人可能还没准备好,或还有别的宾客,此举会造成对方的困扰。万不得已太早到,不妨先打个电话给主人,问是否能将约会时间提早?不然先在外面晃一下,等时间到了再进去。

8.谈完事情不送客

职场中送客到公司门口却是最基本的礼貌。若很熟的朋友知道你忙,也要起身送到办公室门口,或者请秘书或同事帮忙送客,一般客人则要送到电梯口,帮他按电梯,目送客人进了电梯,门完全关上,再转身离开。若是重要客人,更应该帮忙叫出租车,帮客人开车门,关好车门,目送对方离开再走。

9.看高不看低

只跟老板打招呼 只跟老板等“居高位者”打招呼,太过现实啰!别忘了也要跟老板主管身边的秘书或小朋友打招呼。

10.选择中等价位餐点

老板请客,专挑昂贵的餐点; 别人请客,专挑贵的餐点是非常失礼的。价位最好在主人选择的餐饮价位上下。若主人请你先选,选择中等价位就够了,千万别把人家的好意当凯子。

(0)
小多多的头像小多多创始人

相关推荐

  • 大学生第一次兼职面试自我介绍最新5篇

    自我介绍是每个大学生实习毕业出来工作都要接触到的一个环节。而说到自我介绍,两个不熟悉的人要想建立一场良好的沟通,那么自我介绍就是最好的方式。你是否在找正准备撰写“大学生第一次兼职面试自我介绍”,下面小

    2024年2月7日
  • 个人自我介绍简历200字(优秀7篇)

    自我介绍是向别人展示你自己的一个重要机会,应该突出自己的特点、能力和成就。个人自我介绍简历200字怎么写,这里给大家分享个人自我介绍简历200字,供大家参考。 个人自我介绍简历200字篇1本人工作认真

    2023年11月12日
  • 专业不对口怎么考一建_专业不符能报考吗

    专业不对口怎么考一建?如果专业不在一建报名对照表里,就不能报名去参加一级建造师的考试的了。下面小编给大家带来专业不对口怎么考一建,供大家参考,希望可以帮助到你!!专业不对口怎么考一建专业不对口想要考一

    职场 2023年9月26日
  • 竞选学生会部长如何自我介绍

    竞选学生会部长自我介绍的内容,首先请报出自己的姓名和身份,这是礼貌的需要,还可以加深考官对你的印象。下面小编为你带来竞选学生会部长自我介绍的内容,希望你们喜欢。 关于竞选学生会部长自我介

    2024年1月29日
  • 公安部:专项整治下架教育APP和网课平台636款

      扬帆号网3月26消息,今日,公安部新闻发布会在北京举行。公安部网络安全保卫局副局长李彤介绍,针对网课平台和教育类APP存在低俗链接和有害信息等问题,公安机关此前开展专项整治活动…

    2022年3月29日
  • 自荐信护士600字(通用8篇)

    自荐信护士600字要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的自荐信护士600字样本能让你事半功倍,下面分享【自荐信护士600字】,供你选择借鉴。 自荐信护士600字篇1尊敬的领导:您好

    职场 2023年9月16日
  • 面试英文自我介绍5分钟

    英文面试中,5分钟的自我介绍你准备好了吗?能否打动面试官了呢?以下是小编帮你们整理的面试英文自我介绍5分钟,一起来学习啦。 面试英文自我介绍5分钟篇一 Good

    2023年7月10日
  • 我,放弃年薪30万的华为工作,去北京当公务员,透露收入有多少

    近年来,随着高等教育的普及,其实有很多的大学生毕业之后都拥有非常高的教育水平和学历,而在进入社会后大家找工作时也是竞争非常地激烈,内卷很严重,面临如此现状,其实一些硕士生或者博士生…

    职场 2021年12月10日
  • 物资公司的求职自荐信怎么写【5篇】

    求职自荐信是毕业生向用人单位自我推荐的书面材料,是毕业生所有求职材料中至为关键的支柱性文件,其写作质量直接关系到毕业生择业的成功与否。那要怎么写求职自荐信呢?以下是小编整理的物资公司的求职自荐信怎么写

    职场 2023年3月30日
  • 华为面试自我介绍英文

    华为企业面试中,面试者应该充分准备好个人英文自我介绍,下面小编精心整理了一些华为面试英文自我介绍的例文,希望可以帮到你! 华为面试英文自我介绍篇一 good m

    2023年7月27日
  • 银行自我介绍面试(优秀8篇)

    银行自我介绍面试要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的银行自我介绍面试样本能让你事半功倍,下面分享【银行自我介绍面试】,供你选择借鉴。 银行自我介绍面试篇1昨晚因为发生了点小意外,

    2023年9月20日
  • 参加重要饭局要注意哪些(重要饭局远离这三种领导)

    前不久,在论坛中,笔者看到这样一个案例,有位网友吐槽:他们公司有一位主管在获得奖金和工资以后总是在公司里炫耀,近日便拿到了10万的年终奖金,很多同事在公司里兢兢业业工作,并没有获得…

    职场 2021年12月10日
  • 物流管理专业自荐信(通用6篇)

    好的自荐信应该能够让读者在几分钟内了解到你的优势和能力,表现出你真正的价值和对未来职业的憧憬。物流管理专业自荐信要怎么写?接下来给大家带来物流管理专业自荐信,方便大家学习。 物流管理专业自荐信篇1尊敬

    2023年10月9日
  • 护士面试个人自我介绍作文5篇

    自我介绍技巧十分重要,良好的表达技巧可以大大提高用人单位的好感。而成为一名护士首先需要取得护士资格证书,再而需顺利通过医院的自我介绍等面试环节。你是否在找正准备撰写“面试自我介绍护士作文”,下面小编收

    2024年2月22日
  • 大学毕业生面试自我介绍七篇

    面试第一关就是自我介绍,都说第一印象最重要,自我介绍的好坏很大程度上能影响我们给面试官的印象,并进一步决定面试结果。下面是小编收集整理的大学毕业生面试自我介绍,欢迎阅读分享,希望大家能够喜欢。

    职场 2023年4月28日