前不久，在职场论坛中，笔者看到这样一个公司年会的经历，有位女大学生在进入一家营销公司以后，其实也想快速地融入公司的环境，尽快地适应工作节奏，在找老板敬酒的时候，女大学生也是效仿其他几位员工，但是说的敬酒词却让老板觉得很尴尬，女大学生坦言：这杯酒我先干了，您随意。
老板看到女大学生的酒杯，其实也是盛了不少酒，所以也是劝告女大学生没有必要这样做，而女大学生在喝完酒之后，头也是有些昏沉，说了不少糊涂话，反而把老板惹怒了，没过多久便提前离开了组织公司年会的酒店，因为这次年会，女大学生也是被不少同事看来笑话，所以她也是非常的无奈，明明想要更好的表现自己，可是却总是出丑，让她不知该如何应对。
在工作多年以后，有很多员工其实由于性格内向，所以在和领导同事相处的时候，不知该如何沟通，所以人际关系更是会变得越来越差，其实有很多中年人就是因为并不懂得说客套话，所以才无法避免去得罪同事，因此每个从业者在公司里工作都应该明白去学习一些相关的说话的规矩，这样才能够让你在和领导相处的时候关系越来越好，人到中年如果性格内向，其实可以学会说以下这三句客套话，掌握有效。的沟通方式和交流技巧，其实才能够让你在职场中收入越来越高，人缘也会更上一层楼。
第一、学会说一些委婉拒绝他人的客套话，常言道：病从口入祸从口出，其实现在有很多中年人在公司里工作，不如意和同事产生很多矛盾和分歧，就是因为在说话做事的时候，难以通过合理的方式去和对方相处，总是过于简单粗暴，如果你能够说一些委婉的客套话，其实对方即便是被你拒绝，也不会觉得很别扭，因为你尊重了同事和领导的感受，并且没有抢夺对方的利益，那么你们的矛盾就会轻而易举地被化解，所以大家如果能够说一些课的话，其实这样的表达方式才不会伤害你们之间的关系。
第二、说一些赞美对方的客套话，其实大家在公司里工作难免会出现一些失误，而在同事出现错误的以后就一定要学会说一些赞美对方的课的话，因为并不是所有同事都愿意被你所批评，你的行为也很有可能严重伤害彼此之间的关系，所以大家想要给领导留下好的印象，要让同事对你更加认可，就应该明白。赞美对方，赏识对方，尊重对方，这样在和对方交流的时候才能够做出更加强烈的回答对方，也不会因为你的说话内容感到厌恶。
第三、说一些感谢对方的客套话，同事之间在一起工作互相利用，互相帮助，这其实都是普遍存在的一种情况，如果大家之间有一定的分歧和矛盾，那么就应该学会第一时间化解，情商高的员工在和领导相处的时候都能够主动地帮助领导，并且在得到领导的支援以后，更能够说一些感谢对方的客套话，大家在平时的工作中多说这样的话，其实就能够打下和对方友好协作的基础，你们的关系才能够更进一步。
