联通主要是从事手机运营商、网络网速服务这方法的业务,如果生活中遇到一些运营商服务的问题,如何进行投诉?怎么投诉联通公司呢?首先可以去当地就近的联通营业厅,进行当面投诉,能及时处理更好。还可以拨打联通投诉电话,10010电话投诉,向运营商投诉,一般10010投诉是员工级的人员处理问题,小问题还是能及时处理,一些高难度的问题就不好说了。如果拨打10010投诉电话无法解决,还可以拨打10015投诉电话,10015投诉电话是联通管理层次的人处理问题,一般问题都能解决。如果以上几种方式都不能解决问题,就可以直接拨打12300工信部投诉电话,这是最权威,最有效的投诉方式,建议还是先一步一步的投诉,不要直接就拨打这个电话。一般是72小时处理问题。还可以在网上投诉,就是向中国联通投诉受理系统投诉,网址小编就不发了,可以在百度上搜索到,投诉效果和12300的效果一样。总结,怎样高效率投诉联通?遇到问题先不要生气、不要着急,自己的情绪不要交给别人掌控,投诉也是一样,一步一步慢慢来,一级一级地投诉来,最后总能解决问题的。联通客服电话是多少?怎么转人工服务? 最佳答案:联通客服热线为10010。您可以根据语音示按0号键进入人工服务。温馨示:中国联通用户在国内(不含港澳台)直拨10010客服热线免收通信费用,且通话时长不计入餐包内时长;加区号拨打归属地10010客服热线资费各省不同,您可以联系当地的人工客服进行了解。联通是中国联合网络通信集团有限公司于2009年1月6日在原中国网通和原中国联通的基础上合并组建而成。联通的客服电话是10010,一般出现什么故障都可以打此电话号码询问。 联通在国内31个省和境外多个国家和地区设有分支机构,是中国唯一一家在纽约、香港、上海三地同时上市的电信运营企业,连续多年入选“世界500强企业”。 中国联通拥有覆盖全国、通达世界的通信网络,积极推进固定网络和移动网络的宽带化,为广大用户供全方位、高品质信息通信服务。2009年1月,中国联通获得了当今世界上技术最为成熟、应用最为广泛、产业链最为完善的WCDMA制式的3G牌照,拥有“沃3G/沃4G”、“沃派”、“沃家庭”等著名客户品牌。 中国联通主要经营GSM、WCDMA和FDD-LTE制式移动网络业务,固定通信业务,国内、国际通信设施服务业务,卫星国际专线业务、数据通信业务、网络接入业务和各类电信增值业务,与通信信息业务相关的系统集成业务等。2009年1月6日,原中国联合通信有限公司与原中国网络通信集团公司重组合并,新公司更名为中国联合网络通信集团有限公司。为与合并前的中国联通相区分,业界常以“新联通”进行称呼。
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