如何卖童装(童装店经营技巧有哪些)

最近,有很多客户都会来问小编,已经跟顾客聊了很长的时间,感觉顾客也挺满意的,可是为什么他就是迟迟不买单呢?

好的销售技巧就像一门艺术,我们在销售的时候要不断地发掘客户的需求,尽量把握顾客的兴趣,这样就可以领着顾客走,童装店想要销售额暴涨,离开不了客户成交率,今天来教大家如何提高客户成交率。你需要做好以下几点:

如何卖童装(童装店经营技巧有哪些)

①了解顾客情况

童装的话术而言,首先应当先问问顾客,宝宝的性别,年龄大小,从而合适的向顾客推荐,切记不可上来就问要不要买这个买那个。其次可以询问顾客喜欢的风格,如果小朋友在场也可以适当问问小朋友的,最后如果顾客向你询问有没有折扣时,要语速缓慢的进行如实回答,如果没有,可以前面加上,实在抱歉、不好意思一类的用语。

②提升搭配能力

在所有服装销售技巧里,搭配能力排第二,就没有其他技巧敢排第一了,童装也是如此。

一般你去逛街的时候,进入一家店铺,自己随意看的时候,就觉得衣服还可以,但是没有惊艳到我,所以我还是犹豫不决的准备再看几家再做决定。如果这时导购主动给我展示款式,给我推各种搭配。在她的成套搭配下,每一套都变得好好看,后来一冲动买了好多,这就是搭配的威力!

陈列搭配是服装的灵魂,童装也是如此,童装店铺店主一定要多钻研这块,搭配出自己的风格和灵魂。像一些网红档口,之所以生意好,完全离不开老板的搭配和拍照,这种档口你跟着她发图都能卖得好。所以你成套搭配的推给客户,会比你让客户自己挑单件成交率高。

如何卖童装(童装店经营技巧有哪些)

③在适当的时候给客户适当的建议

很多卖家都希望一位客户能购买多款自己的产品,这样的想法是正确的,但是方法是要慎重考虑的。如果使用不当的方法,可能会失去这个客户。客户来我们这里购物一般都是有针对性的,是对店铺里面的某款或几款产品感兴趣。我们在与客户沟通的时候,应该从客户的角度和需要出发,按照客户的偏好,给他合理实用的建议。

④第三方作证

即第三方的观点,比如我们在网购的时候,都喜欢看买家秀和评论,这会直接左右我们的决策。所以我们习惯叫上朋友和家人一起去买衣服,并且会遵循它们的意见,是否好看,果从朋友口中得到了相反的答案,我们往往会放弃当前的选择。

所以在给顾客推一件衣服的时候我们可以说:这套衣服我们卖得非常好,是爆款,上午才来的两个老客户,一人买了一套。还可以说:这套衣服我也好喜欢,给我宝宝自留了。这样的话都是很有效果的。

如何卖童装(童装店经营技巧有哪些)

⑤做服装必须知道的定律和原则

客户维护,销售行业有几大定律,解读“二八定律”,80%的销售额来自于20%的老顾客,所以怎样将进店消费的客人一步步转成自己的老客人呢?如何提高与老客户的黏性呢?(款式,质量,价格,服务)这四点上看看自己做得怎么样吧?

举例说明其一款式;对合适的人推合适很重要;肤色较黑,应该首选高明度、高纯度衣服,胖点的小朋友想要遮肉显瘦的款式;腿型有点小缺陷的适合直筒裤烟管裤阔腿裤;梨形身材适合“上紧下松”“上浅下深”的搭配等。

童装销售要使顾客对童装产品从心理上产生对童装产品的信任和依赖,这样才能够最终销售成功。而在极短的时间内能让顾客具有对产品的信任感,童装店员推荐产品占有非常重要的作用。

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