闲鱼能退货吗(闲鱼卖家有权利不退不换吗)

大家都知道闲鱼是国内的一个二手商品交易平台,据统计闲鱼2019年全年交易额已经达到了1000亿,目前闲鱼稳坐国内二手商品交易平台第一把交椅;一般来说在闲鱼上来买东西的人,都会抱着一个捡漏的心里,如果你是一个闲鱼资深买家,没事经常看看闲鱼的确没事可以捡个漏;捡漏是什么,捡漏意味着花小钱就可以买到便宜称心的东西,但是往往便宜的东西再加上本身就是二手东西,意味着可能售后体验就相对差一点,在闲鱼商品如果没有质量问题,闲鱼的商品是不支持七天无理由退款的;但这也不是决对的,主要还要看你给卖家如何去沟通,只要你给卖家达成一致,随时你都可以退款;在闲鱼购买商品没有确认收货或者到时间系统默认收货之前,你都可以通过闲鱼平台说明退款原因,经过平台进行申请退款。今天小美就给大家介绍一下如果你闲鱼购物遇到以下这几种情况可以进行申请退款。

1.收到商品与商家描述不符

如果你在闲鱼购买的商品,你收到的实物给商家描述情况的不符,商品存在各种问题,这时候你可以先给商家说明原因,然后给商家沟通达成统一,经过平台申请退货退款,如果卖家拒绝你可以申请闲鱼客服介入,准备好一切证据,给予平台进行反馈。

2.拍下商品商家不发货

如果你在闲鱼购买商品,付款以后商家迟迟不发货,给商家联系不上,你可以直接在平台申请退款,给平台反应实际情况,到时间后系统会默认给你退款。

3.物品在快递运输损伤

如果你拿到快递的时候发现东西有损坏,这时候你应该马上拍照向卖家询问,并且协商解决一下,看是退款还是补发;达不成统一意见,可以直接拒签,然后申请退款。

以上就是小美最近两年在闲鱼购物总结的经验,感觉闲鱼还是一个不错的平台,但是购买商品的时候还要擦亮眼睛,多看看卖家的评价,购买之前了解清楚商品情况,然后感觉合适再下单,收到商品第一时间拆开检查,有问题第一时间给卖家沟通,保证你在闲鱼能淘到称心如意的商品;以上我的回答希望可以帮的到你。


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